Ihre Vorteile

Die Erfolgsformel basiert auf jahrzehntelanger Erfahrung der beiden Aurenus® – Gründer in praktisch allen Bereichen des Verkaufs und im Telemarketing. In den vergangenen 10 Jahren wurden die fünf wesentlichen Komponenten des Erfolges weiterentwickelt und zu einem harmonischen Modell gebündelt, das TOP-Resultate garantiert.

Die richtige Wahl der Mitarbeitenden und die gezielte Zusammensetzung der Teams sind der erste Erfolgsgarant. Weder das Alter und das Geschlecht, die Herkunft und schon gar  nicht die Hautfarbe oder das Aussehen spielen bei der Rekrutierung eine Rolle, auch die beruflichen Qualifikationen oder Studienabschlüsse haben keine Priorität. Entscheidend sind eine gute Sprache und Stimme, Freundlichkeit – vor allem Freundlichkeit – Durchhaltewillen, die Bereitschaft Neues zu lernen und Freude am Erfolg.

Das richtige Coaching ist der Qualitätsgarant schlechthin. Aurenus®-Mitarbeiter sind – bei aller Kompetenz und Selbständigkeit – niemals ohne Coach. Der Coach überwacht die Gesprächsqualität im Sinne unserer Kunden, fördert die Stimmung im Team und trainiert punktuell bei der Arbeit.

Marketing braucht Geschichten, wahre Geschichten – und Telemarketing erst recht. Die Geschichte soll immer authentisch und gleichzeitig animierend sein. Letztendlich ein wahres Kunstwerk, das allen Freude macht und vielfach die Basis für tolle Ergebnisse ist.

Damit wir im Premium Call Center für unsere Kunden höchste Telemarketing-Kultur pflegen können, braucht es grosse mentale Stärke und Ausdauer. Darum fördern wir unsere Mitarbeitenden jeden Tag gezielt in diesem Bereich und unterstützen die Teams auch mit externen Schulungen.

Mittels unserer topmodernen Soft- und Hardware stehen jederzeit alle relevanten Daten punktgenau zur Verfügung und wir können sehr schnell reagieren, wenn sich eine Kampagne einmal nicht auf dem Weg zum Ziel befindet. Selbstverständlich liefert unser System auch sämtliche Daten, welche wir laufend und gemeinsam mit unseren Kunden auswerten.